融云 x GRAVITY,征战日本交友应用市场
最近,“社交 NB 症”成为各大平台新的流量密码。种种在公共场合不在乎别人眼光、没有社交包袱、放飞自我的行为,让“社恐”们在弹幕中大呼羡慕,逐渐演变成全社交平台的内容狂欢。
这也从侧面说明了“社恐”这个群体的巨大规模。“社恐”带来了孤独经济的持续火热,也成为很多成年人脱单的阻碍。
(图片来源于疯狂鸟窝)
民政部数据显示,2018 年我国单身成年人口达 2.4 亿,这一数字还在持续上升。事实上,由于人口增长放缓和人们经济独立性上升等原因,全球单身人群数量都在上升。
在这个问题上,日本不遑多让。根据日本国立社会保障和人口问题研究所 2019 年对未来人口所做的预测,到 2040 年,日本单身人口将占总人口的近一半。
日本政府采取了积极行动,推动日本约会服务的发展。在线上约会、婚介派对、婚姻介绍所三种常用约会方式中,线上约会交友逐渐成为日本用户最常使用的交友方式。
数据显示,2019 年日本线上约会交友市场规模已经达到 4.6 亿美元,并保持 20% 以上的增速。巨大的需求也带动了交友应用在日本的发展,根据 App Annie 数据,2020 年日本 Google Play 非游戏应用畅销榜 Top100 中约会交友 App 的数量是 2019 年的两倍,但大多是本土产品。
最近,一款来自中国的交友软件在日本的表现让人眼前一亮。它就是百度推出的 GRAVITY,一直稳居社交下载榜 Top10,甚至一度创造日本 App Store下载总榜第 63 的好成绩。
GRAVITY,星球社交的无限吸引力
GRAVITY 中文译为“引力”,主打星球社交。产品整体打造一种宇宙、星际的神秘感,比如在注册时,首先要回答六个类似“五朵形状不一的星云,你更想触摸哪一朵?”的问题,然后通过无法言说的逻辑推演出用户的外在性格跟内在性格特点,虚无又神秘。
注册完成后,用户可以选择进入女生专属、他、音乐、恋爱、夜猫子等不同星球,然后跟同一星球的用户可以开启语聊房直播。目前,每个星球的用户量不等,基本在一万到两万之间。恋爱星球最受欢迎,不仅入驻用户数最多,而且无论何时进入,都有至少三个房间正在直播。
事实上,一款交友应用在日本赢得市场并不容易。
日本虽然是一个超级单身国家,有着巨大的交友市场需求,但日本用户在社交方面相当保守。男女单身人口比例不平衡的情况下,能否留住女性用户对于交友应用来说至关重要,而日本女性在社交应用上尤其注重安全感和被尊重感。
得益于百度在社交领域的储备和在日本市场的沉淀,GRAVITY 在本地化方面可圈可点。首先,UI 设计简洁可爱,整体以黑白为主色调,卡通头像搭配粉蓝暖色调底色,日系小清新,简单、治愈的氛围感满满。其次,GRAVITY 作为一款典型的语聊房产品,以文字、语音而非相貌作为用户建立连接的入口,加上虚拟身份和兴趣爱好社群设计等都对女性用户十分友好。
对日本市场和用户的了解和针对性设计,是 GRAVITY 在一众本土社交软件中脱颖而出的关键因素。但另一个因素也一样不容忽视,那就是 GRAVITY 在产品底层设计和技术上的稳定表现。在这方面,融云作为 GRAVITY 的合作伙伴,提供了强大的技术支撑。
无论来自哪颗“星”,
一样享受安全、可靠的通信服务
在 GRAVITY 上,同一星球上的用户进入房间聊天是最常见的交流打开方式。创建房间时,信令通道是否稳定直接影响连接成功率和用户体验,融云 IM 信令通道引以为傲的稳定性在这一步发挥着重要作用。
GRAVITY 的每个房间有六个麦位,其他进入房间的用户会自动落座观众席。如果麦位有余,观众可以发送请求申请上麦。IM 信令消息,让上麦、下麦、轮麦、禁麦等麦位管理更轻松,保证语聊房内用户的有序互动。
同时,无法上麦的观众,也可以基于融云 IM 通讯服务,在房间里通过文字进行安全、可靠的交流。
除了通过星球探索进入语聊房,GRAVITY 还提供语音通话、星之信件等社交功能,也是用户的付费点。语音通话是匿名的语音匹配,星之信件的玩法则跟 GRAVITY 的整体气质非常吻合,充满了随机的浪漫感。
用户发出一封信件,如同向广袤的星空投掷一颗星星。而当你找到一颗星星,则是拥有了打开陌生用户投递来的一份“诉说”的机会。你可以选择“抓住”这颗星星,然后跟这位陌生人进行一对一沟通。
GRAVITY 支持日本当地电话号码及 Gmail、iCloud 邮箱注册,用户以日本当地用户和英语国家用户为主。身处不同地区的用户顺畅通信,依赖融云 SD-CAN 全球通信网络,全球用户物理节点就近接入,让不同“星球”的用户无界沟通、稳定连接。
不难看出,这其实是典型的“漂流瓶”玩法。这种功能在国内也曾红极一时,后因风险内容监管问题而下架。
日本对于公共平台的内容监管同样严苛,先后颁布《交友网站规制法》、《不良网站对策法》、《网络暴力对策法》,专门对网络色情和其他不良信息进行监管。此前,日本也不乏经过市场验证成功的应用死于对内容的监控不力,风险内容监管已经成为社交软件的生命线。
在这方面,GRAVITY 在对话框明显位置显示警告信息,提醒用户注意用语。同时,融云服务内置审核能力,对内容进行实时审核,避免违规、打击黑产。
语聊房,不只语音聊天
事实上,语聊房这个业务并非新生,早已是众多在线应用的流量高地。融云基于对语聊房场景的深入分析,在 IM 即时通讯和 RTC 实时音视频通信核心能力过硬的基础上,推出了开发者可以 30 分钟快速集成的语聊房场景化 SDK。
融云语聊房场景化 SDK 集合了麦位自定义属性、聊天系统、麦位管理、高并发状态同步等完整功能,开箱即用,极大提高开发效率。
语聊房中,通信质量直接影响用户体验。融云语聊房场景化 SDK 内置了 RTC 能力,能对抗 80% 的音频丢包,并且具备智能降噪、回声消除能力,让用户在复杂网络环境和嘈杂的背景音情况下,也能实现畅通优质的语音通话。
在内容审核方面,除了对文字、图片等内容的审核,融云针对语聊房产品的语音通信特点,通过智能音频过滤技术提供强有力的音频内容识别支持。除了识别音频包含的文本内容是否涉及敏感信息,还能对语音语调上的拟声词、感叹词和语气词进行审核。不仅可以保证交友软件的使用体验,给用户更多的“安全感”,也能帮助开发者从底层规避运营风险。
目前,融云语聊房解决方案已经应用在多款国内外社交产品中,帮助开发者缩减开发时间,快速实现产品。
茫茫宇宙中,每个人都是一颗独特的“星”,而 GRAVITY 这样的社交软件,通过诸多走心玩法和实用沟通功能,为我们打通了一条走向其他“星”的航线,让我们的所有“去语”都有“来言”,所有前行,都有陪伴。而融云的 IM + RTC + X “全”通信能力,让这一切实现起来更加便捷,让用户使用更加安全、可靠。