扬帆出海 | 融云荣膺 2021 年度金帆奖「卓越产品服务奖」！
2021 年 9 月 8 日- 9 月 9 日，扬帆出海主办的“全球产品与增长大会（2021 PAGC 大会）”在深圳举行，大会邀请多位行业资本大咖、头部大厂代表、产品技术大拿，探讨如何通过产品洞察、品牌增长、玩法创新、技术赋能等方式构建核心竞争力。融云联合创始人 & CTO 杨攀受邀出席并发表主题演讲。
作为安全、可靠的全球互联网通信云服务商，融云已经将服务覆盖至全球 233 个国家和地区。全球短视频生产服务商小影旗下 VidStatus、中国出海第一播客平台 CastBox、荔枝旗下主攻欧美市场的音频社交软件 Tiya等知名企业，都在融云的大并发、高品质稳定通信服务支撑下持续深耕海外市场，稳步推进全球化业务布局。
正因如此，融云入围 PAGC 大会发布的“2021年度金帆奖获奖榜单”，荣膺金帆奖“卓越产品服务奖”。
大会主峰会上，融云联合创始人 & CTO 杨攀受邀发表“通信出海的合规化与内容全球化”主题演讲，分享融云多年服务出海开发者的经验与洞察。
企业出海新趋势
2010 年进入移动互联网时代，由国内巨头领头、以工具类应用为器的中国企业吹响出海号角。到 2016 年新一轮移动互联网出海浪潮掀起，市场环境、出海主体和竞争方式转变升级，由产品输出向商业模式、运营能力输出转变。
与中国企业出海节奏同频共振，融云的全球化布局从服务中国企业出海开始，为出海开发者提供安全、可靠、覆盖全球的 IM 即时通讯和 RTC 实时音视频通信云服务。
在服务中国企业出海的过程中，融云积累了丰富海外市场经验。杨攀分享道，随着海外赛道竞争加剧，流量成本进一步攀升，当前企业出海呈现出新的趋势：
本地化运营越来越重要。影响出海产品能否成功的核心要素，除了目标客户、细分市场、产品定位，运营的重要性越来越凸显。聚焦本地化运营带来的增长机会是当下出海各行各业的大趋势。
专业第三方服务商赋能。出海企业需要的很多底层能力，可以通过专业第三方服务商实现。融云致力于做互联网领域的“运营商”，为开发者提供便捷、稳定的通信基础设施。
从通信质量到区域合规
目前，融云已经在全球拥有数千个加速节点和多个海外数据中心，能够让世界上每一个用户都获得最佳的通信体验。但随着各国对于隐私安全的监管趋严，越来越多出海企业对区域合规化提出了要求。
为让数据保护措施匹配数字化时代进程，个人信息保护立法在世界范围内如火如荼地展开。2018 年欧盟开始实施《通用数据保护条例(GDPR)》，这套目前世界上最全面的数据保护法被许多国家效仿，目前已经有 128 个国家通过立法保护个人信息和隐私。对以数据为生产资料的互联网企业来说，合规问题关乎生死。
出海业务的合规化管理，包括个人隐私、数据安全、数据主权、通信安全和内容安全五大方面。
个人隐私、数据安全：一方面，作为一个基础服务提供商，融云从成立之日起就坚定遵守“不收集和留存任何开发者和用户数据，不做大数据业务”的承诺；另一方面，作为拥有丰富海外市场经验的通信云服务商，融云会提醒开发者，结合自身业务特点和世界各地不同的法规条例，时刻保持合规意识。
数据主权：遵循当地国的相关规定，融云可以支持出海开发者设立本地数据中心的需求，跟着出海开发者走到当地去合规。
通信安全：通过登录凭证认证、链路安全、平台安全管理的层层保护，融云提供的通信服务，可以做到与应用的原生服务能力同等级别的安全。
内容安全：平台内置审核系统，可根据开发者的不同业务，制定不同的审核策略和模式，对文本、图片、语音、视频、自定义消息、音频流、视频流等内容进行全面审核。
从底层能力到场景方案
在服务国内外开发者的过程中，杨攀发现，除了以 IM 即时通讯和 RTC 实时音视频为核心的底层通信能力，开发者对于开箱即用、隐藏复杂集成细节、封装最佳实践的场景化解决方案需求正盛。
杨攀在现场与开发者分享了融云最新推出的语聊房场景化 SDK，对语聊房场景的业务逻辑进行梳理提炼，封装成开发者可以 30 分钟快速集成的场景方案，具备跨房间连麦、麦位自定义属性、聊天系统、麦位管理、高并发状态同步等完整功能。
未来，融云还将推出电商直播、远程医疗等等热门场景的解决方案，方便开发者以最便捷的方式实现产品，快速投入市场进行验证探索。
在中国互联网企业进军海外市场的滚滚潮流中，我国的经济、文化影响力在全球得到大幅提升。伴随这个进程，出海企业从产品力、服务力、创造力等方面提升了自己的竞争力，融云等服务商也在服务能力、服务模式等方面进行着更新升级。
对出海企业来说，在生态中找到与自己高度匹配的、产品稳定的服务商，建立密切合作关系共同成长，无疑是高效推进业务、快速赢得市场的最优解。融云推出 IM＋RTC＋X “全” 通信解决方案，不仅有稳定可靠的通信云技术，更通过各类通信周边能力为开发者的本地化运营提供助力，成为出海开发者的首选伙伴。