出海有「戏」看融云全球化战略

2021年7月30日，第十九届 China Joy 在上海盛大开幕。其间，围绕当前出海游戏开发者最关注的话题，白鲸出海组织了一场“嘻游出海，聚在魔都”的主题峰会，汇集各路游戏产业精英，共商游戏出海大事件。

融云联合创始人兼 CTO 杨攀受邀出席了本次峰会，并在《出海有“戏”—— 聚焦海外游戏增长新趋势》圆桌主题论坛中发表了见解。

游戏出海“变”了

提及“近年游戏出海的最大变化”，基于融云服务开发者出海的丰富经验，杨攀总结道：

第一，全球化背景下，越来越多的公司及旗下产品都在走向海外，出海已是大势所趋。

第二，前些年看到中国游戏出海还有明显的区域性特征；但是最近一年来，这个特征已经不甚明显了，无论是欧美、中东、东南亚，还是非洲、拉美，都释放了旺盛的市场需求。

第三，游戏与社交融合趋势日益明显，从单纯的游戏场景沟通，向游戏社交生态演变：聊天、看电影、组队、听音乐、打卡……玩法越来越多，给技术侧也提出了更大的挑战。

第四，此前开发者经常问到的还是关于通信质量、全球通信网这样的技术问题；而最近一年来，提问的维度明显增加，比如出海过程中的安全、合规问题，本土化适应问题，以及是否提供自动翻译功能等问题，这些都是融云一直以来陪同出海开发者去探索和丰富的能力空间。

应需而“出”的融云服务

实际上，融云服务的触角早已探向海外，覆盖了全球 233 个国家和地区。

单在游戏应用领域，融云就有着非常丰富的服务案例。比如某休闲社交游戏平台在抢占印度市场时，就强势借力融云全球通信网的支撑，在不给力的网速之下，依然做到稳定传递、流畅互动，持续霸居 Google Play 休闲游戏榜单 Top10 之列。

融云走向海外，并非一时兴起。外部大环境来看，2016年，移动互联网浪潮崛起，中国企业在这股浪潮中尤其活跃。随着国内竞争加剧，以及中国企业在海外逐渐形成生态体系，大批中国开发者想把在国内已经成熟的互联网产品形态和商业模式推广到其他国家和地区。

融云自身所提供的基于IP的通信服务，天然也具有全球化属性。当融云所服务的中国开发者 “走出去”后，自然而然对海外环境中通信服务的稳定性和可靠性也产生了强烈的需求。在这样的背景之下，融云顺势而为，加紧全球通信网（SD-CAN）的构建，并结合自研的最优链路调度算法，让全球范围内的用户都能享受到安全、可靠的通信云服务。

一位 MMO 类游戏开发者在与我们交流时表示：“其实不只是游戏，很多应用的社交化趋势都非常明显。沟通是一个基本的诉求，无论是运营者与用户之间，还是用户与用户之间，社交都是增强用户粘性与活跃度的强力手段。如今，通信已不再局限于某款社交应用，而是化身每一款应用中的‘社交属性’，于无声处发挥巨大的作用。”

这也正是融云这么久以来一直在做的事情：应需而动，以先进的技术和优质的服务，为开发者提供全球化的 IM 即时通讯 + RTC 实时音视频，以及更丰富多样的通信周边能力，助推中国企业的海外布局和业务拓展。

大胆布局 全球化新征程

出海之上，“全球化发展”已成为融云重要战略之一。

融云的全球化战略可以分成两个阶段：第一阶段，服务中国出海企业，满足出海通信需求，在此过程中解决基础技术难题，积累海外市场经验；第二阶段，真正服务海外开发者，满足全球开发者对于通信云PaaS能力的需求。目前，融云基本圆满完成了第一阶段目标，正向第二阶段稳步迈进着。

服务海外开发者并不是件容易的事情。无论是各地参差不齐的网络状况、“百花齐放”的文化习惯差异，还是数据主权意识提升所带来的信息安全复杂性，都是融云走向全球化所需要面临的挑战。

不过，融云向来不惧挑战，勇于迎难。除了PaaS 产品的功能完备度、可靠性、安全性、合规性等是融云所一直坚守的“品质”之外，融云也在逐渐探索开发者服务的内涵。

聚焦场景化的 SDK、面向开发者的清晰易懂注释和文档、强大服务团队及时响应开发者个性化问题、自动化的问题排查工具与社区等等 —— 这些都是融云致力将开发者服务做到更好的诚意。未来，融云还将甄选全球人才、组建海外团队、推出外文版开发文档和官方网站等，把面向全球的开发者服务都做到更精细、更完善。

中国游戏大航海正在迈入新的时代，融云全球化征程也迎来了新的跨越。在这样一个巨变的时代中，融云已经做好了准备，纵深市场、飞向海外，真正让通信云服务普惠全球每一个角落！