融云 IM 新增会话标签功能 实现即时消息高效管理

为解决不同类别聊天信息的管理、分类、不同群组的身份标记等会话信息管理的痛点需求，融云发布了即时通讯 IM 新功能：会话标签管理，可应用于政企客户内部通信、互联网泛娱乐社交、在线教育等诸多应用场景下，针对聊天会话个性分类的需求，实现即时消息的高效管理。 

会话管理的场景化痛点需求 

移动互联网沟通场景中，每个用户的沟通列表都会存在大量来自不同联系人或群组的即时消息，类型繁多且不好管理。 

如：泛娱乐社交行业的好友分组，企业即时通讯存在内部联系人、外部联系人、公司全员沟通群、部门沟通群，在线教育行业需要按班级分类，这些场景都需要对聊天会话进行分组或增加标签，来进行标识和管理，提升用户的使用体验。 

详解融云 IM 的会话标签新功能 

为了解决上述场景化需求，满足客户即时通讯中对会话管理的要求，融云 IM 产品新增了会话标签管理功能。通过融云 IMLib SDK 提供的会话分组管理及设置，主要可以实现以下功能： 

一、提供创建、移除、编辑标签功能接口，获取用户创建的标签列表，实现自定义区分好友、非好友的会话分组，标签名称可以重复，同一聊天会话还支持添加到多个分组中，会话的免打扰、未读消息数等状态，在不同分组中显示一致。

二、支持针对会话设置标签功能接口，可添加/删除会话到一个标签，如分组中有置顶会话则优先显示置顶会话列表（按消息时间排序）。这样，可实现多个公众号消息聚合到一个群组内。

此外，为避免公众号群过多，仍然发生挤占正常消息的情况，可通过会话标签实现「稍后处理」的分组功能，在「稍后处理」的列表中通过过滤，实现会话列表只有 2 个公众号群优先显示。

这个功能还可根据一个群的创建源，来分组显示群会话列表，比如某个事业部下部门员工创建的群都归拢到一个聚合会话中。三、通过会话标签功能，对本地产生的聊天会话显示类别标识，从而来区分会话属性，如：企业即时通讯存在内部联系人、外部联系人、公司全员沟通群、部门沟通群、机器人通知等聊天会话，即可通过此功能来实现。

会话标签应用场景 

目前，融云的即时通讯 IM 产品主要提供单聊、群聊、聊天室、系统通知等功能，基于海量客户的使用反馈，融云坚持每月进行 IM 产品的升级迭代，以提供稳定、好用的底层即时通讯能力给广大开发者和政府、大型企业行业用户。 

面向政企客户，融云提供企业通信解决方案、协同办公解决方案、金融行业通信解决方案、公检法通信解决方案等多种行业解决方案，将 IM 能力赋能给千行百业。在协同办公场景中，对即时通信消息的管理，都可以应用会话标签管理这项新功能。 

面向互联网开发者，融云的 IM 可广泛助力娱乐社交、在线教育、多人游戏、语聊、在线 KTV 等多场景的即时沟通。其中，娱乐社交中，如应用新增的会话标签功能，可实现好友、非好友的聊天管理；在线教育中，则可进行班级分组，兴趣小组分组，实现差异化教学和作业分级布置；在多人游戏场景中，可实现好友组队、非好友观战等分类信息浏览的区别化管理。 

对开发者来说，要接入会话标签管理功能，只需调用融云 SDK 接口，无需再在 Sever 服务器端自己维护会话标签逻辑关系。这样，将极大降低开发者的开发时间和维护成本。 ​

这项新功能支持 iOS、Android、Web、桌面版等用户多端状态同步，并且全部免费，这是使用融云 IM 开发者的新福利哦~！