给ToB产业再添一把“火” 企业服务万亿空间谁在撬动最大那块蛋糕？

目前中国经济正处于宏观环境和新旧动能转换的关键时期，2020年我国提出的新基建、以及十四五规划中加速数字经济发展，推进数字产业化和产业数字化的顶层设计，都彰显了中国经济的新一轮增长将更依赖于数字化转型和数字经济。尽管新冠疫情和地缘政治博弈让全球经济环境恶化，但成功控制疫情的中国将继续成为推动全球经济增长的巨大引擎，中国经济未来发展的巨大红利依然存在。

企业要想抓住这一时期的发展红利，获得可持续发展与增长，必须突破其自身发展的瓶颈和障碍。IDC研究指出，以技术革新为基础，企业的数智化转型对内要深入到关键的业务流程及管理运营中，对外要延伸到客户触点所在的多样化场景中。这意味着，信息技术在企业中的应用，也需要从专注于业务支撑，侧重企业内部，进化到专注于业务本身，侧重企业间、社会间的结网协同。

根据IDC市场分析，2020年到2023年中国SaaS CAGR 35%，PaaS CAGR 47%。产业结构方面，全球公有云市场IaaS 24%，PaaS 16%，SaaS 60%，而中国的情况则为IaaS 63%，PaaS 6.4%，SaaS 30.6%,说明未来中国市场的PaaS和SaaS具有巨大的成长空间。对于已身处国内企业云服务龙头地位（IDC 2020年报告，用友在国内SaaS第一，财务云、工业云、供应链市场第一）的用友而言，数字化、国产化、全球化的大势之下，企业服务这个赛道上，SaaS，PaaS，BaaS有万亿空间，ERP空间有几百亿，国产替代也有几百亿空间。

数字经济时代，企业要拥抱创新，重构发展力，需要一个强大的数智化基础设施来支撑。而通过技术驱动，利用新一代数字化和智能化技术，实现企业业务创新和管理变革的BIP（商业创新平台，Business Innovation Platform）的出现就显得恰逢其时。正如用友的掌舵人王文京所说，数智化时代对企业而言最为便捷的路径，就是通过商业创新的平台，让平台上的企业、组织与个人可以随需、随时、随地开展商业创新，突破技术、商业、成本三道屏障，使商业创新变得更简单、便捷、大众化、社会化。​

2020年，生鲜零售面临前所未有的挑战，利润下滑、客流骤降。但一家西北地区的精品水果超市——果果家却实现了营业额的翻番。疫情期间，果果家各区域门店通过BIP自建商城，以“在线”形式为老顾客的日常生活提供保障，建立了一套快捷、高效的生鲜O2O销售模式。同时，果果家还通过营销云服务启用了现成的拼团、秒杀、营销裂变、会员营销等等社区运营方式，迅速抢占区域水果生鲜的电商市场，从而实现疫情期间的“C位出道”。

疫情催化之下，制造业企业也进一步认识到了工业互联网平台对复工复产、提质增效的重要意义。中国龙工控股有限公司是工程机械制造领域的代表性企业，龙工机械做了车联网，实现10000+台工程车辆、1200多条/分钟的实时数据、50万+参数实时监控。即使在野外的施工现场，也可以通过5G技术实现远程锁机，后台人员可以及时发现车辆的健康状况，快速发现故障，快速定位。

果果家、龙工的“逆势上扬”并非偶然，因为企业只要明确思路，推进以数智化为基础的商业创新，从产品、业务到组织、管理，都可以开放、灵活的享受技术带来的便捷和高效，实现可持续发展。

可以预见，随着新基建与数字化转型发展战略的持续推进，ToB互联网产业正在进入高速发展期，国内企业级应用服务的市场需求将持续旺盛，谁能更准确的把握企业痛点场景，用更贴合企业业务发展逻辑和组织管理的技术服务加以驱动，谁就能在这个宽阔的舞台上获得最多的聚光灯。

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