数万考生参与乐学直播课 融云通信云保障在线互动稳定顺畅
一场突如其来的疫情,让”宅”成为了全国人民的统一生活方式,也让全国各地的线下教育市场同时被按下了暂停键。在教育部门“停课不停学,停课不停教”的号召下,全国各类学校和课外机构纷纷把课堂搬到了线上,将屏幕变成了黑板,在线教育一时间也成为了疫情期间的“刚需”。
作为国内大型知名在线教育平台之一,乐学教育致力于让更多地区的人能接受到优质的教育资源。为帮助全国各地的学生们在家也能正常学习,乐学旗下的乐学高考、乐学在线、寒武世幼儿以及新意新象等产品面向全国学子免费提供在线教育课程,全面覆盖了幼儿教育、中小学全科课程、高考复习乃至艺考专业课程等等。从 1 月底至今,乐学旗下产品已先后多次向湖北及全国学子免费赠送了累计价值上亿元的教学课程。
在免费提供教育课程的同时,乐学也从课程产品到 App 功能进行了全面的升级,组建起国内最顶级的教师团队,依照完备的课程体系推出了直播课,带给学员们更优质的教学内容和产品体验。相较于传统网校类的录播课程,老师可以在乐学直播课中在线答疑,通过弹幕与学生实时互动,根据课堂反应适时地调整讲课节奏,持续提升教学质量及学习效率。
直播课满足了师生们实时互动需求的同时,也在经受着直播聊天室服务稳定性的考验,特别是在参与人数瞬时峰值和消息量激增的情况下,一旦高并发消息处理不好,就会导致直播间出现闪退、卡顿等各种问题,造成课程无法顺利开展。
为了给用户以稳定流畅的在线学习体验,乐学直播课程在研发初期经历了严格的技术选型,对于市面上的多款即时通讯服务进行了测试和对比,最终选定了融云来为直播课程做通信技术支持。依托于多年的即时通讯领域研发经验和技术实力,融云通过自研的私有通讯协议和分布式微服务架构,保障在高并发和弱网环境下可以实现消息的稳定收发,即便流量激增带来再大的压力也不会让聊天室出现崩溃等问题,为乐学旗下多款产品的直播课程提供了稳定可靠的即时通讯服务。
基于融云稳定的通信云服务保障,乐学经受住了多次直播互动流量激增的考验。以乐学高考面向全国免费赠送的“2020 高考全科提分集训课”为例,开课以来已有数万名来自全国各地的考生出现在了乐学高考的直播间里,通过文字、图片、语音等多种消息形式咨询老师问题,与其他考生交流经验心得,大量消息通过融云得到了快速的分发传递,让师生之间、考生之间的互动更加流畅,为学子们构建了一个稳定、舒适的线上学习环境。
在为乐学提供稳定通信云能力的同时,融云还在为超过 30 万款App提供即时通讯和实时音视频云服务。融云将 PaaS 层服务通过 SDK 的形式提供给开发者,不断优化 SDK 的易用性,让开发者可以 1 天实现单群聊、私信、图片、语音和小视频等即时通讯能力,30 分钟实现实时音视频能力。同时,融云也在持续提升服务的效率和质量,为客户提供管家式服务保障。截至目前,在融云互联网通信云平台上,日活跃人数已经超过了 7000 万,日均消息量达 150 亿条,日消息峰值超 2218 亿条。
作为一家有社会责任感的互联网科技公司,融云向社会承诺,从即日起至疫情结束,免费向企业、机构提供在线教育场景下的实时音视频服务,满足各类教育机构对于快速打造在线教育产品的需求,目前,融云已经开通了 7*24 小时咨询热线 13161856839,欢迎有需求的企业、机构与融云联系,我们将以最快的速度进行技术对接,以稳定可靠的互联网通信能力赋能在线教育机构,让更多学子都能享受到优质的在线教育服务。