融云的未来不是梦
1 月 17 日下午,融云全体员工迎来了 2016 年终总结大会。整个会议历时三个小时,全场始终洋溢着感动、振奋、热烈、愉快的气氛,掌声数次响起,笑声此起彼伏。融云高层领导们的演讲更是精彩纷呈,每一个员工都秉承着一个信念,那就是:“融云的未来,不是梦”!
2016,融云的成绩单
2016 是融云进步的一年,这一年,融云人拼搏,奋进,用一个个不眠之夜换来了今天这傲人的成绩单!
日活跃用户数 4500 万!
日均消息量 300 亿条,日消息量峰值超过 1000 亿条!
全球 SDK 触达用户数突破 12 亿,市场份额超过其他友商的总和,居全行业第一!
融云用了两年半的时间,达到行业领先水平,靠的是融云的品牌。品牌=品质+牌子,刚开始融云并没有品牌,只能安安稳稳的做融云的品质,认准品质是融云的生命线,是融云最大的品牌。慢慢的老客户越来越认可,新客户陆续找到我们,主动的要我们为其服务。融云也觉得,只要把握住我们的生命线,一直竭诚为客户服务,就能达到我们想要的目标。
从客户看融云的江湖地位
“不用讲了,我们已经选好了,直接谈谈……“
“就知道你们稳定,才来找你们合作……“
“我们调研过的……“
“你们口碑好……”
还记得融云刚开始接触客户的时候,只能通过技术优势给客户讲解,枯燥又乏味,更没办法测试使用效果,往往要合作了之后才知道。后来慢慢的客户多了,案例也多了,融云开始用案例告诉客户,融云做过什么,融云可以做什么。再后来,我们只需要用数字就能够表明融云在行业内,在过去两年里的长足进步。而现在,每每有新客户找到融云,已经不需要融云用技术,案例,数字告诉他们融云的能力,他们就愿意合作,因为这个融云员工都十分自豪,这就是融云现在的江湖地位!
从领先地位到领导者
过去的两年时间融云做到在行业里处于领先地位。2017 年融云要做全球富媒体通信云服务商,要在垂直领域里往领导者的方向去努力,甚至要在全球范围内的这个领域里做领导者。大雁南飞,飞在最前面的一定最累。领导者要有担当,要树立行业标杆。融云有信心做好这个领导者的角色,做好行业的标杆!
唯有客户不可辜负
“服务客户不光是客服、销售的事情,也是全部融云员工的天职。“这是融云 CEO 韩迎在会上说的话。融云原来是一家只提供技术的公司,产品就是一个中间件,怎么用是客户自己的事情。2017 年,融云将改变原有的技术导向转变为以客户需求为导向,从单纯的提供消息能力转变为提供解决方案。融云是一家 to B 的公司,客户成功了融云才能成功,所以融云必须要对每一位客户负责,唯有客户不可辜负!
融云是一个掌握核心技术能力的公司,是一个以客户为己任的公司,2017 年融云会继续向着自己的目标前进,为了这个目标融云人一刻也不会停息。融云人现在正在建造一座座高高的城墙,技术的城墙、用户量的城墙、数据的城墙、稳定性的城墙。融云人将在 2017 年更加努力修炼自己的内功,提升我们的开发文档、我们的客服能力、我们的售前材料、我们的开发工具等等。这些是我们的竞争优势,会为我们的城墙添砖加瓦,让融云的未来不是梦!